Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anwendbarkeit und Umfang
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der NovuTrade AG (nachfolgend «Goodvibe», «uns» oder «wir» genannt) und dem Kunden (nachfolgend «Kunde», «Käufer» oder «Sie» genannt) für Produkte (nachfolgend «Produkte» oder «Ware» genannt), die über unsere Website www.goodvibe.ch (nachfolgend «Online Shop» oder «Website» genannt) gekauft werden. Unsere Angebote, Leistungen, Produkte und Lieferungen erfolgen ausschliesslich auf Grundlage der jeweils gültigen AGB und unserer Datenschutzerklärung. Diese AGB und unsere Datenschutzerklärung gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
Die aktuellen AGB können sie jederzeit auf https://goodvibe.ch/agb/ abrufen.
Der Online Shop wird betrieben von:
NovuTrade AG, Räffelstrasse 26, 8045 Zürich, Schweiz
UID-Nr.: CHE-411.410.893
Telefon: +41 43 333 44 20
E-Mail: [email protected]
Mit dem Kunden abgeschlossene Einzelvereinbarungen gehen den vorliegenden AGB vor. Entgegenstehende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
Goodvibe behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden mit der Veröffentlichung der neuen AGB auf der Website wirksam. Der massgebliche Zeitpunkt für die Anwendbarkeit der gültigen AGB ist beim Kauf eines Produkts das Datum der Abgabe der verbindlichen Bestellung an uns.
Die Vertragssprache ist ausschliesslich deutsch. Stehen der vorliegende deutsche Text und der englische Text in einem Konflikt, geht der deutsche Text in seiner Geltung vor.
Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Schweizer Wohnsitz die über 18 Jahre alt sind. Durch die verbindliche Bestellung unserer Produkte erklären Sie, dass Sie handlungsfähig und mindestens 18 Jahre alt sind.
2. Abschluss eines Kaufvertrags
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog dar bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. Goodvibe behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Produkte selbst wie auch die Inhalte, wie z.B. Bilder, Sortiment, Preise und die Beschreibungen zu unseren Produkten, jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Abbildungen, Bilder, Broschüren, Werbung und andere Informationen im Zusammenhang mit unseren Produkten dienen lediglich zu Informationszwecken und sind für Goodvibe nicht bindend.
Alle Angaben auf unserer Website (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar. Sämtliche Angaben zum CBD- oder THC-Gehalt sind als unverbindliche Richtwerte zu verstehen. Jegliche Haftung bei Unter- oder Überschreitung der angegebenen Werte wird hiermit vollumfänglich ausgeschlossen.
Der Kunde kann über unseren Online-Shop die von ihm ausgewählten Produkte verbindlich bestellen. Der Kunde kann die Produkte, die er auswählt, in den «Warenkorb» legen. Dies gilt noch nicht als verbindliche Bestellung. Eine Bestellung gilt erst dann als verbindlich abgegeben, wenn der Kunde am Ende des Bestellvorgangs auf der Bestellseite auf den Button «zahlungspflichtig bestellen» klickt. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Angaben jederzeit ändern und einsehen, eventuelle Eingabefehler erkennen und vor der verbindlichen endgültigen Abgabe der Bestellung gegebenenfalls berichtigen.
Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden per E-Mail bestätigt. Diese E-Mail enthält die Daten Ihrer Bestellung und unsere von Ihnen beim Bestellvorgang akzeptierten AGB. Diese E-Mail dient nur als Information, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Es kommt damit noch kein Kaufvertrag zustande. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die AGB gelesen haben und diesen vorbehaltlos zustimmen. Wir empfehlen Ihnen, die AGB für den Zweck der Online-Bestellung und Ihre Dokumentation auszudrucken oder auf Ihrem Computer abzuspeichern. Die Rechnung für Ihre Bestellung wird Ihnen in einer separaten E-Mail zugesandt.
Nachdem Sie eine verbindliche Bestellung abgegeben haben, steht es Goodvibe frei, die Bestellung nach eigenem Ermessen entweder anzunehmen oder diese durch Zusendung einer entsprechenden Benachrichtigung per E-Mail und ohne Haftungsübernahme gegenüber Ihnen oder Dritten abzulehnen. Eine allfällig bereits geleistete Zahlung werden wir Ihnen bei der Ablehnung der Bestellung zurückerstatten. An ihre Bestellung bleiben Sie während 15 Tagen gebunden.
Bei Annahme der Bestellung durch Goodvibe entsteht ein verbindlicher Kaufvertrag mit dem Kunden. Diese Annahme erfolgt durch ausdrückliche Mitteilung per E-Mail.
Unsere Produkte werden ausschliesslich an volljährige Personen (ab 18 Jahren) mit Wohnsitz in der Schweiz verkauft und versendet. Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen. Goodvibe übernimmt keinerlei Haftung für Bestellungen, die unter Verletzung dieser Bestimmungen erfolgen. Zahlungen, die im Widerspruch zu unseren AGB geleistet wurden, werden nicht zurückerstattet.
3. Altersbeschränkung und Bonitätsprüfung
Unsere Produkte sind teilweise altersbeschränkt. Mit deiner Bestellung bestätigst du, das erforderliche Mindestalter erreicht zu haben. Wir sind berechtigt, dein Alter durch externe Anbieter (FRASPY sowie Intrum AG) zu verifizieren. Bei bestimmten Zahlungsarten behalten wir uns eine Bonitätsprüfung durch Intrum AG vor. Ein Vertragsabschluss kann in diesem Fall vom Ergebnis der Prüfung abhängig gemacht werden.
4. Stornierung von Bestellungen und Bearbeitungsgebühr
Wird eine verbindlich abgegebene Bestellung nach deren Absenden storniert oder muss eine Bestellung rückabgewickelt werden, behält sich Goodvibe vor, für den damit verbundenen administrativen Aufwand eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10.00 zu erheben. Dieser Aufwand umfasst insbesondere die Bearbeitung und Stornierung des Auftrags, die Anpassung oder Stornierung der Rechnung sowie die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
Die Bearbeitungsgebühr deckt ausschliesslich diesen internen Aufwand und stellt keine Vertragsstrafe dar. Wurde bereits eine Zahlung geleistet, kann Goodvibe die Gebühr direkt vom zurückzuerstattenden Betrag in Abzug bringen.
Die Gebühr kann unabhängig davon erhoben werden, von welcher Seite die Stornierung ausgeht, soweit diese AGB für einen bestimmten Fall keine andere Gebühr vorsehen. Namentlich gelten beim Widerruf sowie bei nicht zustellbaren oder nicht abgeholten Sendungen die dort geregelten Bearbeitungsgebühren.
5. Verfügbarkeit und Leistungsvorbehalt für nicht lieferbare Produkte
Alle Informationen über die Verfügbarkeit, den Versand und die Lieferung eines Produkts sind vorläufige Informationen und ungefähre Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen oder garantierten Versand- oder Liefertermine dar. Goodvibe haftet nicht für Verzögerungen beim Versand oder bei der Lieferung, auch begründen Überschreitungen der Versand- oder Liefertermine keine Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
Unsere Produkte sind verfügbar, solange unsere Vorräte reichen. Wenn Goodvibe bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden wir Sie darüber informieren. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande bzw. ist Goodvibe berechtigt vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Goodvibe ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
Ferner behalten wir uns das Recht vor, die Anzahl der Artikel zu begrenzen, die von einem Kunden gekauft werden können. Diesfalls werden wir den Kunden per E-Mail entsprechend darüber informieren.
6. Preise und Versandkosten
Unsere Produkte und Preise entsprechen denjenigen, die auf der Website angegeben sind. Alle Preise sind für Kunden mit Lieferland Schweiz oder Fürstentum Liechtenstein in CHF (Schweizer Franken) angegeben und enthalten, wo nichts anderes steht, die gesetzliche Mehrwertsteuer und Tabaksteuer. Angegebene Produktpreise verstehen sich ohne Lieferkosten. Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung, einschliesslich aller Neben- und Lieferkosten, wird am Ende des Bestellvorgangs angezeigt. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
Mit der verbindlichen Bestellung erklären Sie, dass Sie mit dem Gesamtpreis für die bestellten Produkte einverstanden sind. Nach der verbindlichen Bestellung kann der Preis nicht mehr angepasst werden.
Goodvibe behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Abgabe der verbindlichen Bestellung angebotenen Preise verrechnet.
7. Zahlungsbedingungen
Der Kunde hat die Möglichkeit zur Zahlung mit den Zahlungsmitteln, welche auf der Website bzw. beim Bestellvorgang angezeigt werden. Diese können sich von Zeit zu Zeit ändern. Goodvibe behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Mit der Wahl des Zahlungsmittels autorisiert der Kunde die Zahlung wahlweise durch die Eingabe der Kreditkartendaten oder Zugangsdaten eines Zahlungsdienstanbieters. Der Kunde ermächtigt Goodvibe, Zahlungen auf dem entsprechenden Wege anzunehmen. Sollte es zu Rückbelastungen kommen, hat Goodvibe Anspruch auf Erstattung der damit verbundenen Kosten und Bankbearbeitungsgebühren. Ferner haftet Goodvibe nicht für allfällige Gebühren oder andere Beträge, die Ihnen der Kartenherausgeber oder Ihre Bank infolge der Bearbeitung Ihrer Bezahlung gemäss Ihrer Bestellung möglicherweise verrechnet.
Wenn Sie mit einer Kreditkarte oder einer alternativen Zahlungsmethode bezahlen, behalten wir uns das Recht vor, die Gültigkeit der Karte zu überprüfen, die Verfügbarkeitsparameter für den Einzug und die Adressdaten zu kontrollieren und die Autorisierung durch den Kartenherausgeber oder Zahlungsanbieter anzufordern. Ferner bestätigen Sie, dass die Kreditkarte gültig ist und die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt sind. Bei Ablehnung der Zahlung behält sich Goodvibe das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Versand der Produkte einzustellen. In diesem Fall werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bevor der Kunde auf die Zahlseite (Check-out) beim Onlineshop weitergeleitet wird, prüft Goodvibe, ob die Zahloption Kauf auf Rechnung (inklusive Ratenzahlung) von CembraPay dem Kunden angeboten werden kann. Zu diesem Zweck sendet Goodvibe die Kundendaten (vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse) der CembraPay AG weiter, und diese führt im Auftrag des goodvibe einen Kredit-Check durch. Soweit in den vorliegenden AGB oder der Datenschutzerklärung keine abweichenden Regelungen getroffen wurden, gelten ergänzend die AGB sowie die Datenschutzerklärung der CembraPay AG.
Kommen Sie in Zahlungsverzug, so schulden Sie einen Verzugszins in der Höhe von 5% pro Jahr. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, kann Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von CHF 15.00 berechnet werden. Allfällige Inkasso-, Anwalts- und Gerichtskosten gehen zusätzlich vollständig zu Ihren Lasten, wobei diese unabhängig von einem Schadensnachweis geschuldet sind.
8. Lieferbedingungen
Lieferungen in die Schweiz:
Ihre Bestellung wird grundsätzlich noch am selben Arbeitstag verpackt und via A-Post versendet, wenn Sie vor 17.00 Uhr bestellen. Dies stellt jedoch ausdrücklich keinen verbindlichen oder garantierten Versand- oder Liefertermin dar.
Die Lieferung an Lieferadressen in der Schweiz erfolgt über den Zustelldienst der Schweizerischen Post AG. Lieferungen mit einem Bestellwert bis zu CHF 30 werden dem Kunden mit Versandkosten von CHF 4.90 in Rechnung gestellt.
Die Lieferungen werden per A-Post Priority oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versendet. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Goodvibe ist nicht verpflichtet den Versand nachzuweisen. Bei Verlust der Waren beim Versand kann der Goodvibe nicht haftbar gemacht werden.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder wird diese durch den Kunden nicht abgeholt, sind die zusätzlichen Versandkosten und eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.00 durch den Kunden zu tragen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang. Goodvibe ist berechtigt, den Vertrag in solchen Fällen sofort und ohne vorherige Mitteilung aufzulösen.
9. Eigentumsvorbehalt
Goodvibe bleibt Eigentümerin der gelieferten Produkte, bis sie vollständig bezahlt wurden. Goodvibe kann zu diesem Zweck den Eigentumsvorbehalt im öffentlichen Register eintragen lassen und der Kunde verpflichtet sich, entsprechende Erklärungen abzugeben.
10. Widerrufsbelehrung
Kunden gestehen wir ein zehntägiges Widerrufsrecht zu.
Sie haben das Recht, binnen zehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt zehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns NovuTrade AG, Räffelstrasse 26, 8045 Zürich mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail an [email protected]) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen zehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen zehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von zehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ein Widerruf hat Bearbeitungskosten von CHF 15.00 zufolge. Dieser Betrag wird automatisch abgezogen vom zurückzuüberweisenden Betrag.
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene verschlossen sind, sind nicht zur Rückgabe geeignet und können nicht widerrufen werden, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind sämtliche Produkte, die zu einem reduzierten Preis angeboten oder verkauft werden (insbesondere Aktions- und Sonderangebote, Abverkäufe). Für solche reduzierten Produkte besteht kein Anspruch auf Rückgabe oder Rückerstattung. Es liegt im alleinigen Ermessen von Goodvibe, ob sie im Einzelfall dennoch eine Retournierung akzeptiert.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Goodvibe, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Goodvibe die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
11. Treuepunkte
Goodvibe bietet auf seinem Online-Shop ein freiwilliges Treuepunkteprogramm an, mit dem Kunden beim Einkaufen Treuepunkte sammeln und diese bei einem späteren Einkauf in einen Rabatt umwandeln können. Die im Rahmen eines Einkaufs gesammelten Treuepunkte werden dem Kundenkonto automatisch gutgeschrieben, sobald die Bestellung abgeschlossen oder versandt wurde.
Die Anzahl der gutgeschriebenen Treuepunkte richtet sich nach dem Bestellwert. Derzeit gelten folgende Richtwerte:
- Bestellwert CHF 50.–: 150 Treuepunkte (Rabatt bei Einlösung: CHF 1.50)
- Bestellwert CHF 100.–: 300 Treuepunkte (Rabatt bei Einlösung: CHF 3.00)
- Bestellwert CHF 150.–: 450 Treuepunkte (Rabatt bei Einlösung: CHF 4.50)
- Bestellwert CHF 200.–: 600 Treuepunkte (Rabatt bei Einlösung: CHF 6.00)
Die Richtwerte können durch Goodvibe jederzeit geändert werden.
Treuepunkte können ausschliesslich als Rabatt bei einem zukünftigen Einkauf eingelöst werden. Eine vollständige Bezahlung eines Einkaufs ausschliesslich mit Treuepunkten ist ausgeschlossen. Eine Auszahlung der Treuepunkte oder ihres Gegenwerts in bar oder in anderer Form ist ausgeschlossen.
Pro Kundenkonto kann höchstens eine maximale Anzahl von Treuepunkten gesammelt werden. Wird diese Höchstgrenze erreicht, werden weitere Treuepunkte nicht gutgeschrieben oder verfallen ersatzlos. Das Treuepunkteprogramm ist freiwillig und begründet keinen Rechtsanspruch gegenüber Goodvibe. Goodvibe behält sich insbesondere vor, das Sammeln oder Einlösen von Treuepunkten jederzeit ganz oder teilweise anzupassen, einzuschränken oder einzustellen.
12. Reklamationen und Beschwerden
Wir legen grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sie können uns unter den eingangs angegebenen Kontaktinformationen erreichen. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen und Beschwerden so schnell wie möglich zu prüfen und werden uns nach Erhalt der Unterlagen oder Ihrer Eingabe oder Beschwerde mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie Reklamationen oder Beschwerden haben, helfen Sie uns, indem Sie uns das genaue Problem oder die Fehlerzeichen mitteilen und gegebenenfalls eine Kopie der Bestellunterlagen zur Verfügung stellen oder zumindest die Bestellnummer angeben. Wir sind bestrebt, Ihnen innerhalb von 3 Werktagen zu antworten.
13. Mängelrüge/Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistung wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Jegliche Garantieansprüche des Bestellers beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des Herstellers.
Bei fristgerechten und berechtigten Mängelrügen liegt es im freien Ermessen von Goodvibe die Entschädigung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Goodvibe ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Goodvibe sind.
14. Registrierung für ein Konto
Bei einer Registrierung eines Kundenkontos können Sie Informationen über Ihre abgeschlossenen Bestellungen einsehen und Ihre Adressdaten speichern. Da ihre Daten gespeichert sind, müssen Sie bei einem erneuten Kauf diese nicht erneut eingeben. Mit der Registrierung wird ein dauerhaftes Kundenkonto erstellt.
Wenn Sie sich für ein solches Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihre für die Registrierung erforderlichen Personendaten wahrheitsgemäss und vollständig angegeben werden. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Sollten Sie Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung Ihres Kundenkontos durch Dritte erhalten, haben Sie uns unverzüglich darüber zu informieren.
Goodvibe sichert zu, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben. Weitere Informationen zum Datenschutz im Umgang mit ihrem Kundenkonto entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung erreichbar unter: www.goodvibe.ch/datenschutz.
Die Registrierung ist kostenlos. Jeder Kunde ist nur berechtigt, ein Kundenkonto zu unterhalten. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Anwendungen zu löschen und registrierte Kunden, die gegen diese AGB oder Einzelvereinbarungen verstossen, zu ermahnen, zu sperren oder den Inhalt zu löschen oder zu ändern.
Goodvibe ist nicht verpflichtet, die Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen.
15. Haftung
Goodvibe schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Goodvibe, soweit gesetzlich zulässig aus. Goodvibe lehnt zudem jegliche Haftung für direkte, indirekte Schäden (insbesondere gesundheitlicher Art) oder Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden, soweit gesetzlich zulässig, ab. Auch schliesst Goodvibe die Haftung für ihre allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen, soweit gesetzlich zulässig, aus.
Der Konsum oder die Anwendung der von Goodvibe angebotenen Produkte geschieht auf eigene Gefahr des Kunden. Die angebotenen Produkte können Ihre Gesundheit schädigen und stark abhängig machen. Der Kunde anerkennt mit dem Kauf, dass die Verwendung dieser Produkte auf eigene Verantwortung erfolgt. Sämtliche Warnhinweise und Gebrauchsanweisungen der Produkte sind zwingend zu beachten. Ebenso wird bei einer missbräuchlichen Verwendung der Produkte jede Verantwortung von Goodvibe ausgeschlossen.
Beim Verkauf von Stecklingen handelt es sich um ein Angebot von Naturprodukten, deren Eigenschaften natürlichen Schwankungen unterliegen. Wir bemühen uns, Ihnen stets die korrekte Sorte zu liefern; dennoch können wir nicht garantieren, dass bei der Sortentrennung keine Fehler auftreten. Eine Haftung für etwaige Sortenverwechslungen wird ausdrücklich ausgeschlossen. Es wird keine Garantie hinsichtlich des CBD- oder THC-Gehalts der Stecklinge abgegeben. Schwankungen in der Wirkstoffkonzentration sind naturbedingt und stellen keinen Mangel dar. Jegliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden sowie Mangelfolgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere auch bei Schädlingsbefall, unsachgemässer Handhabung oder nicht zweckbestimmter Verwendung der Stecklinge. Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Stecklingen ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie: CBD-Stecklinge dürfen nicht für landwirtschaftliche Zwecke verwendet werden.
Nach der Schweizer Heilmittelverordnung sind jegliche Heilversprechungen untersagt und wir sind nicht berechtigt, über das Gesundheitswesen Auskunft zu geben. Die CBD Produkte sind nicht für die Heilung von Krankheiten sowie Präventionen und Diagnosen gedacht. Bitte konsultieren Sie Ihren Arzt vor dem Konsum von CBD Produkten. CBD darf nicht mit Schleimhäuten in Verbindung gebracht werden.
Goodvibe benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Goodvibe kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
16. Datenschutz
Wenn Sie unsere Website benutzen und mit uns in Kontakt treten, werden verschiedene Personendaten erhoben. Goodvibe erhebt und verarbeitet Personendaten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Personendaten, Ihrer Rechte und damit zusammenhängender Fragen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Diese ist abrufbar unter www.goodvibe.ch/datenschutz. Die Datenschutzerklärung kann von uns jederzeit abgeändert oder ergänzt werden.
17. Einsatz von KI-Systemen
Wir setzen zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden sowie zur Erstellung von Inhalten KI-gestützte Systeme ein. Welche Personendaten dabei bearbeitet werden und welche Anbieter wir einsetzen, entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
Anrufe auf unserer Kundenservice-Nummer können von einem KI-gestützten Sprachassistenten entgegengenommen werden. Wir weisen Sie zu Beginn des Gesprächs darauf hin. Auf Wunsch verbinden wir Sie mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter.
KI-gestützt erstellte Inhalte und Auskünfte können trotz sorgfältiger Prüfung Fehler enthalten. Verbindlich sind ausschliesslich die Angaben in der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung sowie die Angaben in unserer Bestellbestätigung. Aussagen eines KI-Systems begründen für sich allein keine rechtsverbindliche Zusage unsererseits.
Ein Kaufvertrag kommt ausschliesslich nach Ziffer 2 dieser AGB zustande. Ein KI-System gibt keine rechtsverbindlichen Willenserklärungen in unserem Namen ab.
Entscheidungen, die für Sie mit einer Rechtsfolge verbunden sind oder Sie erheblich beeinträchtigen, treffen wir nicht allein gestützt auf eine automatisierte Bearbeitung.
18. Urheberrecht
Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Goodvibe oder des jeweiligen Rechteinhabers. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede andere Form der Verwertung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Goodvibe und der entsprechende Rechteinhaber behalten sich ausdrücklich alle diesbezüglichen Rechte vor.
19. Salvatorische Klausel
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, gilt die unwirksame Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses weitestgehend Rechnung trägt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.
20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB, die darauf beruhenden Vertragsbeziehungen und allfällige Streitigkeiten findet ausschliesslich materielles schweizerisches Recht Anwendung unter Ausschluss der Kollisionsnormen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG), des Haager Übereinkommens und des internationalen Privatrechts, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Normen.
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich. Vorbehalten bleiben die gesetzlich vorgesehenen zwingenden Gerichtsstände. Wir behalten uns ebenfalls vor, Sie auch an Ihrem ordentlichen Gericht
