UNE SEULE ACTION

Conditions générales de vente

L'offre sur ce site Web s'adresse exclusivement aux clients résidant en Suisse âgés de plus de 18 ans.

1. Portée

Pour l'utilisation de ce site Web et les relations commerciales entre le goodvibe.ch GmbH (ci-après goodvibe), Riedmattstr. 5, CH-8153 Rümlang et ses clients, les conditions générales (CG) suivantes s'appliquent dans la version actuellement disponible et valide lors de l'accès au site Web ou lors de la commande de marchandises.

Un client est toute personne physique ou morale qui goodvibe entretient des relations d'affaires. Les conditions générales, les conditions de livraison et de paiement ainsi que les règles de protection des données peuvent être adaptées de temps à autre. Goodvibe vous demande de lire attentivement ces dispositions chaque fois que vous visitez le site Web et chaque fois que vous commandez des marchandises.

Ces termes et conditions s'appliquent exclusivement. Les conditions qui contredisent, complètent ou s'écartent des présentes conditions générales nécessitent une confirmation écrite expresse pour être valides. Goodvibe. Lors de l'utilisation de ce site Web ou lors de la commande de marchandises, le client confirme qu'il accepte pleinement les présentes conditions générales, y compris les conditions de livraison et de paiement.

Si des dispositions individuelles des présentes conditions générales s'avèrent inefficaces ou inapplicables ou deviennent inefficaces ou inapplicables, l'efficacité des dispositions restantes reste inchangée.

L'exploitant de ce site Web est le Goodvibe GmbH.

2. Informations sur ce site

Goodvibe s'efforce de fournir tous les détails et informations sur ce site Web correctement, complètement, à jour et clairement organisés, mais peut Goodvibe ni expressément ni tacitement le garantir.

Goodvibe.ch contient des informations sur les produits et services. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications de prix et d'assortiment ainsi que des modifications techniques. Toutes les offres sur ce site Web sont sujettes à modification et ne doivent pas être considérées comme une offre ferme.

Toutes les informations sur Goodvibe (Descriptions de produits, illustrations, films, dimensions, poids, spécifications techniques, relations d'accessoires et autres informations) ne doivent être comprises que comme des valeurs approximatives et en particulier ne représentent aucune assurance de propriétés ou garanties. Teneur en THC sont des valeurs indicatives non contraignantes comprendre. Toute responsabilité en cas de dépassement ou de dépassement des valeurs spécifiées est exclue.

Goodvibe ne peut garantir que les produits listés seront disponibles au moment de la passation de la commande. Par conséquent, toutes les informations sur la disponibilité et les délais de livraison ne sont pas garanties et peuvent changer à tout moment et sans préavis. Le dépassement des délais de livraison ne justifie en aucun cas des demandes de dommages-intérêts ou un droit de résiliation du contrat.

3. Offre et prix

Nos offres sont sans engagement en termes de prix, de disponibilité et de délais de livraison. Nous expédions/vendons nos produits uniquement aux personnes de plus de 18 ans et en Suisse. Goodvibe décline toute responsabilité en cas de non-respect de nos conditions générales. Les paiements effectués qui ont violé nos termes et conditions ne seront pas remboursés.
Les prix de Goodvibe Sauf indication contraire, inclure la taxe sur la valeur ajoutée légale et les éventuelles taxes sur le tabac. Les prix sont nets en francs suisses (CHF). Sauf disposition contraire, les éventuels frais d'expédition seront facturés en sus et devront être payés par le client. Les frais d'expédition sont indiqués séparément dans le processus de commande. Les prix pour les clients revendeurs sont hors TVA, ceux-ci sont affichés dans le panier.

Les modifications techniques, les erreurs et les fautes d'impression sont réservées. En particulier, peut Goodvibe Apportez des modifications de prix à tout moment et sans préavis. Les prix de vente ne comprennent pas les prestations de conseil et d'assistance.

4. Conclusion du contrat

Les offres sur ce site Web représentent une invitation non contraignante pour le client Goodvibe pour commander des produits et/ou services. Avec la commande via ce site Web, y compris l'acceptation de ces termes et conditions, le client soumet une offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat.

Goodvibe envoie ensuite une "confirmation de commande" automatique par e-mail, qui confirme que la commande du client a bien été reçue Goodvibe a été reçu. Les commandes passées engagent le client. Sauf indication contraire, il n'existe aucun droit de retour ou de rétractation.

Les commandes ne seront livrées qu'après réception du paiement intégral (exception : livraison contre facture) et sous réserve que les marchandises soient disponibles. Le contrat est conclu dès que Goodvibe une confirmation est envoyée par e-mail confirmant l'envoi des produits ou services commandés.

Si, après la conclusion du contrat, les marchandises commandées ne peuvent pas être livrées ou ne peuvent pas être livrées dans leur intégralité Goodvibe droit de résilier tout ou partie du contrat. Si le paiement du client est déjà en cours Goodvibe reçu, le paiement sera remboursé au client. Si le paiement n'a pas encore été effectué, le client est libéré de l'obligation de payer. Goodvibe n'est pas tenu d'effectuer une livraison de remplacement en cas de résiliation du contrat.

Si une commande comprend des marchandises dont la vente est soumise à des restrictions d'âge légal, nous utilisons un processus fiable qui comprend une vérification personnelle de l'identité et de l'âge pour nous assurer que le client a atteint l'âge minimum requis. Le livreur ne remet la marchandise qu'après vérification de l'âge et uniquement au client personnellement.

5. Modes de paiement et réserve de propriété

Les options de paiement spécifiées dans le processus de commande sont à la disposition du client. Goodvibe se réserve le droit d'exclure des clients des options de paiement individuelles sans donner de raisons ou d'exiger un prépaiement.

Goodvibe peut facturer des intérêts de retard de 5% et des frais de rappel de CHF 15 par rappel si le client est en retard de paiement. Les produits livrés au client restent la propriété de jusqu'au paiement intégral du prix Goodvibe. Nous vous enverrons un rappel de paiement après 7 jours de retard de paiement. Le premier rappel suit 14 jours plus tard. 14 jours plus tard, vous recevrez le 2e rappel avec des frais de rappel de CHF 15 et des intérêts moratoires de 5 %. Les factures non payées après le 2ème rappel sont transmises à notre bureau de recouvrement qui déclenche une opération valablement valable.

Notre partenaire de recouvrement de créances Intrum est automatiquement impliqué si une facture n'est pas payée dans les 75 jours suivant l'émission de la facture. Le client doit supporter ces frais. Ces frais sont les suivants : en cas de retard de paiement : frais de dossier (au plus tôt après deux relances écrites après la date de facturation, lors de la remise au prestataire de recouvrement) selon www.fairpay.ch.

6. Livraison, obligation de contrôle, notification des défauts et retour

Les livraisons sont envoyées par Courrier A Prioritaire ou service de messagerie à l'adresse indiquée par le client dans la commande. Avec l'expédition, les bénéfices et les risques sont transférés au client, dans la mesure où cela est légalement autorisé. Goodvibe n'est pas tenu de prouver l'expédition. Si les marchandises sont perdues pendant le transport, le fournisseur ne peut être tenu responsable.

Si la livraison ne peut pas être livrée ou si le client ne vient pas la récupérer, les frais de port supplémentaires et des frais de traitement de SFr. 20 à la charge du client. Une nouvelle expédition n'a lieu qu'après réception du paiement. Goodvibe peut résilier le contrat après notification d'une réclamation par email au client et fixation d'un délai raisonnable.

Votre commande sera emballée le même jour ouvrable et envoyée par courrier A si vous commandez avant 17.00 heures. En raison de l'augmentation du volume de commandes, les clients concessionnaires ne sont servis le même jour ouvrable que si la commande arrive avant 16.00 heures. Nous faisons tout notre possible pour traiter les commandes des concessionnaires par la suite afin que vous receviez vos marchandises le plus rapidement possible.

Droit de rétractation

Les consommateurs ont un retrait de quatorze jours.

Vous avez le droit de se retirer dans les quatorze jours sans donner une raison de ce contrat.

La période de révocation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris ou a pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit, vous devez Goodvibe.ch Gmbh, Riedmattstrasse, 8153 Rümlang au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail à [email protected]) de votre décision de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor der Ablauf Widerrufsfrist absenden.

Effets de rétractation

Si vous révoquez ce contrat, nous devons rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison, immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Une révocation entraîne des frais de traitement de 15 CHF. Ce montant sera automatiquement déduit du montant à restituer.

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Contrats pour la livraison de marchandises scellées qui ne sont pas adaptées au retour pour des raisons de santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison.

Obtenu à l'examen goodvibeque les marchandises ne présentent aucun défaut détectable ou ne sont pas couvertes par la garantie du fabricant Goodvibe facturer au client les activités, le retour ou toute élimination.

7. garantie

La garantie légale est expressément exclue. Toute réclamation de garantie par l'acheteur est limitée à la portée de la garantie du fabricant.

Dans le cas d'avis de défauts opportuns et justifiés, il est à la discrétion de Goodvibe de fournir une compensation par une réparation gratuite, un remplacement équivalent ou un remboursement du prix d'achat. D'autres réclamations sont exclues.

Goodvibe Il n'est pas possible de donner des assurances ou des garanties que les données sont à jour, complètes ou correctes, ou que le site Web, ses fonctions, hyperliens intégrés et autres contenus seront disponibles à tout moment ou sans interruption. En particulier, il n'est ni assuré ni garanti que l'utilisation du site Web ne portera pas atteinte aux droits de tiers qui ne sont pas la propriété de Goodvibe est.

8. Haftung

Goodvibe exclut toute responsabilité, quelle que soit sa base juridique, ainsi que les demandes de dommages et intérêts Goodvibe et toutes personnes auxiliaires et agents d'exécution. La consommation ou l'application de Goodvibe produits proposés se fait aux risques et périls du client. Toute responsabilité est également exclue en cas de mauvaise utilisation des produits.

Nous ne sommes pas responsables des coupures. Nous essayons toujours de vous fournir les boutures correctes, mais nous ne garantissons pas que nous ne ferons aucune erreur lors de la séparation des variétés. Les boutures sont un produit naturel et nous n'offrons aucune garantie concernant la teneur en CBD et THC. Toute responsabilité pour tout dommage est exclue. Toute responsabilité est déclinée en cas d'infestation de ravageurs. Les retours et échanges ne sont pas possibles pour les boutures. Les boutures de CBD ne peuvent pas être utilisées en agriculture.

Selon l'ordonnance suisse sur les produits thérapeutiques, toute promesse de guérison est interdite et nous ne sommes pas autorisés à fournir des informations sur le système de santé. Les produits CBD ne sont pas destinés à guérir les maladies, les mesures préventives et les diagnostics. Veuillez consulter votre médecin avant de consommer des produits CBD. Le CBD ne doit pas être associé aux muqueuses.

Goodvibe n'est pas responsable en particulier des dommages indirects et des dommages consécutifs, des pertes de bénéfices ou d'autres dommages corporels, des dommages matériels et des pertes financières pures du client. Une autre responsabilité légale obligatoire reste réservée, par exemple en cas de négligence grave ou d'intention illégale.

Goodvibe utilise des hyperliens uniquement pour l'accès simplifié du client à d'autres offres Web. Goodvibe ne peut connaître en détail le contenu de ces sites Web, ni assumer la responsabilité ou toute autre responsabilité quant au contenu de ces sites Web.

9. Protection des données

Goodvibe peut traiter et utiliser les données enregistrées lors de la conclusion du contrat pour remplir les obligations découlant du contrat d'achat et les utiliser à des fins de marketing. Les données nécessaires à l'exécution du service peuvent également être transmises à des partenaires de service mandatés (partenaires logistiques) ou à d'autres tiers. Aux fins de la vérification de solvabilité, vos données personnelles seront transmises à Intrum AG et pourront y être stockées. Si vous ne payez pas vos factures, nous transmettons l'intégralité de votre dossier à Intrum AG et elles sont gérées par Intrum AG. 

Les autres dispositions relatives à la protection des données sont disponibles sur le lien suivant: Dprotection des données

10. Autres dispositions

Goodvibe se réserve expressément le droit de modifier à tout moment les présentes CGV et de les mettre en vigueur sans préavis.

En cas de litige, seul le droit matériel suisse s'applique, à l'exception des normes de conflit de lois. La loi sur les ventes de l'ONU (CISG, loi de Vienne sur les ventes) est explicitement exclue.

Le for juridique est Zurich, sauf si la loi prévoit des for juridictions obligatoires.

12. Contacter

Si vous avez des questions sur ces termes et conditions, veuillez contacter [email protected]

(Version 8, 21.07.2023 avril XNUMX)